¿En qué invierto? ¿Redes Sociales o Google Ads?

Generar tráfico en un sitio web siempre es un tema, y por ello desarrollar el presupuesto de inversión en Marketing Digital, hay que definir cómo lo vamos a distribuir ¿en Google Ads, en Redes Sociales o en ambos?

Cuando una página es nueva o se quiere aumentar el tráfico por cualquier motivo, por lo general, se hace invirtiendo en Google Ads, Facebook o Instagram, también se puede hacer moviendo las redes sociales, y para ello contratan un Community Manager o una Agencia de Marketing.

¿En qué invierto? ¿Redes Sociales o Google Ads?

¿Qué hacer?

Si no está familiarizado con el tema, es posible que considere que pagar por publicidad en Google, contratar un Community Manager o una Agencia de Marketing Digital son opciones equivalentes. Esto está bien, ya que estas acciones, combinadas con su tráfico orgánico, pueden generar mejores resultados de búsqueda en Google.

Siempre recomendamos a nuestros clientes que aborden el marketing desde diferentes perspectivas. Sin embargo, es crucial entender bien su producto o servicio y evaluar qué estrategia es la más conveniente y cómo implementarla adecuadamente.

Cuando nos preguntan cómo incrementar el tráfico, lo primero que hacemos es plantear algunas preguntas:

  • ¿Qué producto o servicio desea promocionar o vender?
  • ¿Tiene claro quién es su público objetivo?
  • ¿Cuál es su inversión en Google Ads? ¿Lo gestiona usted mismo o contrata a una agencia?
  • ¿Cuenta con un Community Manager? ¿Cuáles son sus tareas en redes sociales?

La mayoría de las personas comprende muy bien su producto o servicio y cómo venderlo en el mundo físico, pero muchos no saben cómo hacerlo en el entorno digital. Esta falta de conocimiento puede llevar a la contratación de servicios externos o a no tomar ninguna acción.

Está bien contratar a expertos en Marketing Digital; no tiene que ser un especialista en el tema. No obstante, debe exigir resultados, y aquí le explicamos cómo hacerlo.

Mida los Resultados

Medir los resultados es sencillo: el aumento en sus clientes y ventas es un indicador clave. Para ello, pida a su equipo que le proporcione lo siguiente:

  • Un plan de marketing claro y los indicadores para medir metas.
  • Gráficas y resultados de Google Analytics y Google Search Console que reflejen resultados tangibles.
  • Verifique si ha recibido más llamadas telefónicas o si ha notado un aumento en nuevos clientes.

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Te decimos cómo esta su web y qué tan efectivo es tu Marketing Digital.

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¿En qué debo invertir? ¿Google Ads o redes sociales?

La mejor opción es invertir en ambas. Al hacer esto y contar con un buen tráfico orgánico gracias a un buen SEO y datos estructurados, lograrás mejores resultados en las búsquedas de Google. Pero debes decidir en qué proporciones invertir.

Es importante tener en cuenta que cada negocio es diferente, lo que significa que la gestión de su página web también variará. Por ejemplo, un bufete de abogados necesita estar presente en redes sociales, pero debería invertir más en Google Ads para atraer nuevos clientes. Por otro lado, un eCommerce debe tener una fuerte presencia en redes sociales para exhibir nuevos productos y promociones, además de invertir en Google Ads para aumentar sus ventas.

La proporción de inversión dependerá del tráfico que genere tu sitio web. Si buscas aumentar el tráfico, es posible que debas inclinarte más hacia Google Ads, mientras que las redes sociales son útiles para construir tu marca desde el inicio.

Ahora sí …¿en qué Invierto? ¿Google Ads o Redes Sociales?

Resultados de Búsqueda

Te contamos cómo está su presencia en la red y cómo mejorar.

Compartimos una experiencia vivida con un cliente, propietario de un eCommerce pequeño.

Al reunirnos nos habló de sus productos y nos mostró su página web, luego de contarnos todo y demostrar que tenía sus metas claras y conocía bien sus productos y público objetivo, le preguntamos lo siguiente:

¿Hace publicidad en Internet? Respuesta: Sí, muy poca pero si invierto 60.000 pesos chilenos (60 USD aprox.) por mes.

¿Cómo esta con las redes sociales? Respuesta: Muy bien, tengo muchos seguidores en Facebook y en Instagram tengo videos que han visto muchísimas veces. Tengo un Community Manager que esta todo el día publicando y hace un buen trabajo en las redes.  A esa persona le pago alrededor de 400.000 pesos chilenos (400 USD aprox.).

Bueno, de verdad estaba muy emocionado y eso esta muy bien.  Luego le hicimos un análisis muy básico de su web con él al frente, y se detectaron fallas en SEO, página sin Data Estructurada y muy baja presencia en internet con pobres resultados de búsqueda en Google.

También le pedimos que entrar en Google Analytics y vimos el mes de Enero de 2020…pues bien, el tráfico total era de 3.000 sesiones, de allí el Tráfico Orgánico era de 400 sesiones, el de Google Ads de 1.700 sesiones y el de Redes Sociales en total 240 sesiones.

Ahora, analizando con él le hicimos una cuenta sencilla:

60.000 Pesos Chilenos = 1.700 sesiones sesiones de Google Ads

400.000 Pesos Chilenos = 240 sesiones  de redes sociales

Usted invierte 6.6 veces más en Redes Sociales que en Google Ads, y con esto está obteniendo 7.1 veces menos de tráfico…¿No sería mejor Invertir más en Google Ads que en Redes Sociales? Si pagara 400.000 en Google Ads su tráfico total sería más de 8.000 sesiones.

Obvio, no es ideal que deje de mover las redes, para nada se lo recomiendo…pero dele un mejor uso al Community Manager y dígale que haga un articulo para el blog una vez por semana y que luego lo comparta donde corresponda.  Es posible que no lo quiera hacer porque no es su trabajo crear este tipo de contenidos…pero al crear contenido fresco en su página, éstos generarán nuevos links hacia su web, y con ello mejorará su tráfico orgánico lo cual se reflejará en mejores resultados de búsqueda.

Conclusión

Es difícil decirle a alguien que está invertido mal su dinero y que deje de hacerlo, pero si podemos sugerirle lo que debería hacer.

  • Incrementar la publicidad en Google Ads.
  • Disminuir el gasto en Redes Sociales.
  • Crear más contenido fresco en su blog, y si no tiene Blog debe crearlo.
  • Invertir en su página web para mejorarla (SEO, Data Estructurada, etc.).
  • Invertir en mejorar resultados de búsqueda vendiendo en Google Shopping, Indexando bien su página, Registrándose en Directorios Locales, haciendo Citas de Referencia, etc.

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